Preču Atgriešana
1. Preču atgriešanas un atteikuma tiesības
Saskaņā ar Eiropas Savienībā (ES) Patērētāju tiesību direktīvu, pircējam ir tiesības atgriezt pasūtījumu 14 dienu laikā pēc tā piegādes un saņemt naudas atmaksu.
Naudas atmaksas nosacījumi:
- Precei jābūt nelietotai un sākotnējā stāvoklī;
- Prece ir jāatgriež oriģinālajā iepakojumā.
Ja prece neatbilst šiem kritērijiem, mums ir tiesības noraidīt Tavu naudas atmaksas pieprasījumu.
Mēs saprotam, ka atbilstošā izmēra izvēle nav viennozīmīga, tāpēc pirms pasūtījuma veikšanas lūdzam Tevi iepazīties ar izmēru tabulas sadaļu.
Gadījumā, ja piegādātā prece pēc piemērīšanas tomēr nederēs un tai nebūs nolietojuma pazīmju, mēs pret Tavu atgriešanas pieprasījumu izturēsimies ar sapratni un atgriezīsim naudu vai veiksim preces apmaiņu.
2. Preču atgriešanas process
Lai pieteiktu atgriešanu, lūdzu, sazinies ar mums pa e-pastu support@plavinsvolley.com, norādot pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu, un mēs sniegsim tālākos atgriešanas norādījumus.
Ņem vērā, ka:
- Preču atgriešanas sūtījums jāveic 14 dienu laikā pēc pieteikuma iesniegšanas;
- Tev būs jāsedz preces atgriešanas kurjerdienesta pakalpojuma izmaksas. Informācija par izmaksām pieejama piegādes noteikumos
3. Naudas atmaksa
Atmaksu veiksim 10 darba dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.
4. Bojāta vai neatbilstoša prece
Ja saņem bojātu vai pasūtījumam neatbilstošu preci, lūdzu, sazinies ar mums 48 stundu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, nosūtot e-pastu ar fotoattēliem uz support@plavinsvolley.com, un mēs veiksim bezmaksas preces apmaiņu.